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经过连日奋力抢修，8月18日，中国联通河北公司（以下简称“河北联通”）在涿州全域的移网通信全面恢复。至此，中国联通在涿州的固移两网通信全面恢复正常。

针对涿州面临的严峻汛情，河北联通快速响应，协调组织多个批次的支援保障队伍，携应急通信车及卫星电话等设备，第一时间进入受灾区域支撑保障。其中，仅用40分钟为涿州市职教中心安置点的临时指挥部紧急开通4部应急电话；在涿州三中临时安置点率先开通应急通信车，及时为政府部门救灾指挥调度和转移居民通信联络提供支撑保障。

连日来，河北联通全力组织受损通信设备抢修，率先抢通涿州市政府及周边区域、刁窝镇、码头镇、义和庄镇等关键点位的移网及宽带网络。8月6日，随着柳河营机房恢复通信，河北联通涿州分公司（以下简称“涿州联通”）在全市16个乡镇的宽带通信网络全面恢复。此外，抗洪救灾期间，为帮助受灾用户更好解决通信问题，涿州联通组织营业厅工作人员到涿州三中临时安置点开展现场服务和支撑。

截至目前，涿州联通已累计出动应急保障人员2397人次、应急车辆1023台次、发电油机743台次。

此次洪灾中，不少用户家中的光猫和机顶盒遭到浸泡无法使用，涿州联通面向受灾区域用户免费更换因灾情损坏的宽带终端，免费升级为“Wi-Fi万兆光猫”，由联通维护人员主动上门，切实解决受灾用户的网络使用问题。

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